Jak zbudowałam dla Joanny klub ze stałym miesięcznym przychodem
Joanna Mackiewicz jest historyczką sztuki. Od 2020 roku nagrywa podcast „Przed obrazem”, w którym oprowadza słuchaczy po muzeach i opowiada o dziełach sztuki.
Na rozmowę ze mną przyszła z pomysłem na klub subskrypcyjny „Rozmówki z obrazami” w dwóch pakietach:
- cyfrowym: co miesiąc nowe nagranie audio o wybranym obrazie i materiały PDF do samodzielnego wydruku, dostępne w przestrzeni klubowej,
- fizycznym: wszystko to, co w cyfrowym, a do tego co miesiąc list z reprodukcją obrazu i drukowanymi materiałami wysyłany pocztą.
Joanna miała już samodzielnie zbudowaną stronę www, a słuchacze wspierali jej podcast finansowo przez Patronite (serwis do wspierania twórców). Przy pomyśle, który chciała wdrożyć, Patronite miał jednak poważne ograniczenie. Gdyby uruchomiła pakiet z fizycznymi przesyłkami, serwis nie zbierałby adresów do wysyłki. Musiałaby pilnować zamówień i kontaktować się z każdą osobą z prośbą o adres. To czasochłonna, powtarzalna praca, której nie chciała wykonywać.
Joanna potrzebowała rozwiązania, które udźwignie jej pomysł na klub i zapewni:
- zbieranie adresów do wysyłki podczas zamówienia,
- automatyczne pobieranie płatności co miesiąc,
- dostęp do przestrzeni klubowej tylko dla osób z aktywną subskrypcją,
- możliwość samodzielnego dodawania nagrań audio i plików PDF co miesiąc, bez pomocy technicznej.
Budowa klubu subskrypcyjnego
Prace podzieliłam na dwa etapy. Najpierw zbudowałam sklep na obecnej stronie Joanny, bo to na nim opiera się klub z płatnościami cyklicznymi. Dopiero na tym fundamencie wdrożyłam subskrypcję i zaprojektowałam przestrzeń dla klubowiczów.
Etap 1: Sklep
- Zainstalowałam i skonfigurowałam rozwiązanie sklepowe pod działalność Joanny.
- Zadbałam o aspekty prawne: regulamin i zgody przy zamówieniu, informację o najniższej cenie z 30 dni i formularz odstąpienia od umowy.
- Skonfigurowałam płatności online za pojedyncze zakupy oraz płatności cykliczne z karty płatniczej. Faktury dla firm wystawiają się automatycznie i trafiają do Krajowego Systemu e-Faktur.
- Ustawiłam dwie metody wysyłki pakietu fizycznego: Pocztę Polską i Paczkomaty InPost.
Link do sklepu: przedobrazem.pl/sklep
Etap 2: Subskrypcja i przestrzeń klubowa
- Przygotowałam produkty subskrypcyjne w dwóch pakietach: cyfrowym i fizycznym.
- Dodałam też vouchery, dzięki którym członkostwo w klubie można komuś podarować.
- Ustawiłam automatyczne pobieranie comiesięcznych opłat zawsze pierwszego dnia miesiąca, niezależnie od daty dołączenia do klubu, co ułatwia Joannie planowanie wysyłki listów.
- Zbudowałam przestrzeń klubową o nazwie Archiwum, czyli miejsce, do którego dostęp mają tylko osoby z aktywną subskrypcją. Po zalogowaniu klubowicz znajduje tam nagrania audio i pliki PDF ze wszystkich dotychczasowych wydań, a co miesiąc Joanna sama dodaje kolejne.
- Przygotowałam podstronę z blokadą dostępu do klubu. Jeśli trafi na nią osoba spoza klubu, zobaczy zaproszenie do dołączenia i może od razu przejść do zakupu. Link: przedobrazem.pl/dostep
Efekt współpracy
Klub „Rozmówki z obrazami” daje Joannie stały miesięczny przychód. Adresy do wysyłki listów zbierają się przy zamówieniu, a klubowicz dostaje dostęp do materiałów automatycznie po opłaceniu subskrypcji i traci go, gdy z niej zrezygnuje. Dzięki temu klub może rosnąć, a Joanna nie dokłada sobie pracy administracyjnej z każdą nową osobą.
Zobacz klub Joanny: przedobrazem.pl/rozmowki-z-obrazami
Przeczytaj, co mówi Joanna:
„Gorąco polecam! Karolina pomagała mi uruchomić sklep i subskrypcję na stronie, co zdecydowanie nie było łatwym zadaniem, bo jest to dość niestandardowy model subskrypcji. Karolina świetnie poradziła sobie jednak z tym zadaniem. Podpowiedziała wiele ciekawych rozwiązań i na bieżąco reagowała na wszystkie wyzwania przy wdrożeniu. Jestem bardzo zadowolona z naszej współpracy!”
Usługi, które wybrała Joanna
