Od Shopera do platformy kursowej. Jak Iza ze Speechbell w końcu uruchomiła program, który czekał od miesięcy
Iza wiedziała dokładnie, co chce zbudować. Miała wiedzę, odbiorców i wizję gotową od miesięcy. Brakowało jednego miejsca, które to wszystko udźwignie. Ta historia zaczyna się od blokady i kończy na biznesie, który w końcu nadąża za swoją właścicielką.
Platforma, która nigdy nie była stworzona dla jej biznesu
Iza to neurologopeda, która dzieli się swoją wiedzą z innymi specjalistami. Speechbell to jej marka, gdzie tworzy e-booki i szkolenia dla logopedów, którzy chcą się rozwijać i lepiej wspierać swoich pacjentów.
Kiedy zaczynałyśmy współpracę, Iza miała już spore grono odbiorców i sprzedaż, która działała. Ale ,,działała” to nie to samo co ,,dawała przestrzeń do rozwoju”. Sklep był na Shoperze i przez jakiś czas to wystarczało, bo Shoper robi to, do czego został stworzony: sprzedaje produkty. Problem w tym, że kursy to nie produkty w tradycyjnym sensie. Kurs żyje po zakupie, ma lekcje, postęp, certyfikat. A Shoper nie jest platformą kursową i nigdy nią nie był. Materiały siedziały na dysku Google, linki się gubiły, a klienci musieli szukać tego, za co zapłacili. Kupowali szkolenie i dostawali… link. I musieli sobie z tym poradzić.
Ale największa blokada pojawiła się wtedy, gdy Iza zaczęła myśleć o programie rocznym. Produkcie, który byłby czymś więcej niż pojedynczym kursem. Członkostwem z dostępem do wielu szkoleń jednocześnie, które przez 12 miesięcy rosną o nowe moduły. Miejscem, po którym uczestnik porusza się intuicyjnie, widzi swój postęp i wraca po więcej. Shoper nie potrafił tego złożyć w całość, bo nie ma takiej struktury. ,,Miałam poczucie, że moja wiedza i jakość, którą daję klientom, zasługuje na zupełnie inny poziom oprawy.” I właśnie z tym przekonaniem i z konkretną wizją trafiła do mnie.
Przestrzeń, która wspiera rozwój
Kiedy Iza opisała mi swoją wizję, diagnoza była jedna: to nie jest problem do załatania. To jest fundament do zbudowania od nowa. Iza potrzebowała miejsca, które udźwignie jej markę, jej pomysły i produkt, który od miesięcy czekał na realizację. Miejsca, które rośnie razem z biznesem, a nie zatrzymuje go w miejscu.
Zbudowałyśmy wszystko od zera. Stronę, sklep i platformę kursową skrojoną dokładnie pod jej model – na WordPressie z WooCommerce i Tutro LMS. Dzięki temu program roczny mógł działać dokładnie tak, jak Iza to sobie wyobraziła: użytkownik śledzi swoje postępy i ma dostęp do wielu szkoleń jednocześnie przez 365 dni, a na końcu dostaje certyfikat. Wraz z pojawianiem się nowych materiałów Iza dorzuca je do istniejącego programu.
Iza przestała marzyć o programie rocznym. Zaczęła go sprzedawać.
To, co Iza miała w głowie od początku w końcu działa
Program roczny, który miesiącami nie mógł powstać, stał się comiesięcznym przewidywalnym źródłem przychodu. Iza nie zaczyna każdego miesiąca od zera. Platforma rośnie razem z biznesem, więc każdy nowy pomysł ma już gdzie wylądować. A użytkownik na każdym kroku — od strony sprzedażowej, przez zakup, aż po korzystanie z materiałów, buduje pozytywne wrażenie o marce.
Po raz pierwszy od miesięcy Iza mówiła o swojej stronie bez frustracji ,,Strona w końcu nadąża za moją marką i moją wizją. Jest przejrzyście, profesjonalnie, estetycznie, a jednocześnie bardzo moje. Mam możliwość budowania wszystkiego tak, jak chcę. Nie mam poczucia, że coś mnie hamuje. To narzędzie rośnie razem ze mną.”
Program roczny działa. Pół roku po wdrożeniu 70 osób na pokładzie. A Iza już wie, co buduje dalej.
Masz produkt w głowie. Jak długo jeszcze będziesz czekać?
Jeśli czytasz tę historię i myślisz „to brzmi jak ja” , to prawdopodobnie dlatego, że tak jest. Masz produkt, który czeka za długo. Platformę, która Cię ogranicza. Albo wizję, która nie ma jeszcze miejsca, żeby zaistnieć. Umów się na bezpłatną, 15-minutową rozmowę i powiedz mi, jaki produkt masz w głowie. Sprawdźmy razem, czy to właśnie ten moment, żeby przestać czekać.
